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Politique de confidentialité

CAELI SRL - Politique de confidentialité

En utilisant notre site web, vous acceptez que nous utilisions des cookies conformément aux termes de cette politique. Nous vous recommandons également de lire la politique de confidentialité.

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous collectons l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’internet, l’accès, l’adresse électronique, le mot de passe, les informations relatives à l’ordinateur et à la connexion, ainsi que l’historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors page. Nous recueillons également des informations personnelles identifiables (y compris le nom, l’adresse électronique, le mot de passe, les communications), les détails du paiement (y compris les informations relatives à la carte de crédit), les commentaires, les opinions, les critiques de produits, les recommandations et le profil personnel.

Nous recueillons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et exploiter les services ;
  • Fournir à nos utilisateurs une assistance à la clientèle et un support technique continu ;
  • Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;
  • Créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;
  • Se conformer aux lois et aux réglementations applicables.

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, nous recueillons, dans le cadre du processus, les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Notre société est hébergée sur la plateforme WordPress. WordPress nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données de WordPress, des bases de données et des applications générales de WordPress. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par WordPress et utilisées par notre société adhèrent aux normes établies par PCI-DSS administrées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.Stripe et PayPal sont également conformes à la norme PCI-DSS, ce qui signifie que les transactions effectuées par le biais de ces passerelles de paiement sont sécurisées et protégées contre la fraude. Lorsque vous utilisez Stripe ou PayPal comme passerelle de paiement, vous bénéficiez donc également de la sécurité offerte par cette norme.

Pourquoi nous pouvons vous contacter.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes liés à votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou de l’argent dû, pour sonder votre opinion par le biais d’enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou selon les besoins. . pour communiquer avec vous afin de respecter notre accord d’utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons communiquer avec vous par courrier électronique, par téléphone, par SMS et par courrier postal.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu’elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si vous ne souhaitez pas que nous poursuivions le traitement de vos données, veuillez nous contacter à l’adresse contact@caeli.academy ou en consultant notre section contact.

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